Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juillet 2025

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité ainsi que de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été créée avec l'aide du Générateur de politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à certaines parties de notre service.

  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, intérêts ou autres titres ayant le droit de vote pour l’élection des administrateurs ou d’une autre autorité dirigeante.

  • Entreprise (désignée par « l’Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent accord) désigne Cool Bet FR.

  • Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant des détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.

  • Pays désigne : France

  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

  • Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

  • Service désigne le site Web.

  • Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l’entreprise. Il peut s’agir de sociétés tierces ou de personnes employées par l’entreprise pour faciliter le service, fournir le service, effectuer des services en lien avec le service ou aider l’entreprise à analyser la façon dont le service est utilisé.

  • Données d'utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du service, soit par l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

  • Site Web désigne Cool Bet FR, accessible depuis coolbetfr.com

  • Vous désigne la personne accédant au service ou l'utilisant, ou l'entreprise, ou toute entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre service, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail

  • Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile utilisé, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, le système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile utilisé, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous y accédez via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez réglé votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut les utiliser.
  • Balises Web. Certaines sections de notre service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs invisibles, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à l'entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que pour d'autres statistiques liées au site (par exemple, enregistrer la popularité d'une section ou vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies dans l’article du site TermsFeed.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins suivantes :

  • Cookies nécessaires / essentiels

    Type : Cookies de session

    Gérés par : Nous

    But : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site Web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils permettent d’authentifier les utilisateurs et de prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous les utilisons uniquement pour cela.

  • Cookies d’acceptation de la politique

    Type : Cookies persistants

    Gérés par : Nous

    But : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies sur le site.

  • Cookies de fonctionnalité

    Type : Cookies persistants

    Gérés par : Nous

    But : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lors de l'utilisation du site Web, comme vos identifiants de connexion ou vos préférences linguistiques. Le but est de vous offrir une expérience plus personnalisée sans que vous ayez à entrer à nouveau vos préférences à chaque visite.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix à ce sujet, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section correspondante de la présente politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

L’entreprise peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l’utilisation du service.

  • Gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service disponibles en tant qu’utilisateur enregistré.

  • Exécution d’un contrat : développement, conformité et exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le service.

  • Vous contacter : par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique, comme les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité lorsque nécessaire ou raisonnable.

  • Vous fournir des actualités, offres spéciales et informations générales sur d’autres biens, services et événements similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

  • Gérer vos demandes : pour répondre et gérer vos demandes.

  • Dans le cadre de transferts d’activités : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une procédure de faillite ou liquidation, dans laquelle les données personnelles détenues sont transférées.

  • À d’autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification de tendances d'utilisation, l’évaluation de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, et l’amélioration de notre service, produits, services, marketing et expérience utilisateur.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires : pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, ou pour vous contacter.
  • Dans le cadre de transferts d’entreprise : en lien avec ou pendant les négociations d’une fusion, vente d’actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité.
  • Avec nos affiliés : dans ce cas, nous demanderons à ces affiliés de respecter la présente politique. Les affiliés incluent notre société mère et ses filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés sous notre contrôle ou sous contrôle commun.
  • Avec des partenaires commerciaux : pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d’autres utilisateurs : si vous partagez des informations personnelles dans des zones publiques du service, elles peuvent être vues par tous les utilisateurs et diffusées publiquement.
  • Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos données à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

L’entreprise conservera vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités définies dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si la loi nous impose de les conserver), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques.

Nous conserverons également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Ces données sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux de l’entreprise et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie qu’elles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre région, pays ou juridiction où les lois de protection des données peuvent différer.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission d’informations constitue votre accord à ce transfert.

L’entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique. Aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans contrôles adéquats incluant la sécurité de vos données.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous supprimions les données personnelles vous concernant.

Notre service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant depuis l’intérieur même du service.

Vous pouvez également mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte (le cas échéant) et en accédant aux paramètres. Vous pouvez aussi nous contacter pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez noter que nous pourrions être amenés à conserver certaines informations lorsque la loi nous y oblige.

Divulgation de vos données personnelles

Opérations commerciales

Si l’entreprise est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, l’entreprise peut être tenue de divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres obligations légales

L’entreprise peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de l’entreprise
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en lien avec le service
  • Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
  • Se protéger contre toute responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse à aucun individu âgé de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez connaissance que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pourrions exiger ce consentement avant de recueillir et d’utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et nous déclinons toute responsabilité à cet égard.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou via un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n’entre en vigueur, et mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique.

Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : mail@coolbetfr.com